三晋通

三晋通APP一款专为山西市民推出的一款便民生活服务平台。APP推出了24小时在线的政务人工智能客服，运用自然语言处理、人机交互等人工智能技术，为用户提供智能应答服务，快速理解、准确定位客户问题，帮助客户快速获取信息。需要的小伙伴快来下载！

软件特色：

1、政务服务事项“全省办”

APP通过对各厅局现有政务服务系统的打通、整合和优化，打破厅局之间的数据孤岛，提升我省一体化政务服务平台的建设水平，不仅实现“一网通办”，更真正体现了“一个软件管全省”。

2、政务服务事项“全面办”

与其他省份政务服务APP不同的是，“一部手机三晋通”APP除涵盖大量的行政审批类事项外，还对公共服务类事项进行了极大的丰富。社会公众可通过一个端口实现办证、就医、出行、教育、社保等事项的“一次注册，全网通办”，真正做到“横到边连接，纵到底贯通”，打造出政务服务“便民、利企、惠民”的新高度。

3、政务服务事项“高效办”

通过政务服务手机APP应用的建设，助推省直各部门对现有事项流程进行简化、细化、优化，促使政务服务事项减环节、减材料、提效率，实现政务服务事项“高效办”，促进我省“放管服”改革快速、有效推进。

4、政务服务事项“智能办”

通过千人千面、语音导航、智能问答、人脸识别等热门功能的集成，凭借我省现有政务服务系统建设的坚实基础，发挥建行强大的金融科技实力，实现政务服务事项“智能办”，推动我省一体化政务服务平台建设迈入全国*方阵。

5、政务服务事项“身边办”

政务服务功能体现在APP应用的同时，借助建行410个物理网点的优势，把政务服务事项嵌入建行在全省1600台STM(智慧柜员机)和1.89万个裕农通服务点，实现政务服务事项“身边办”，达到“手机信号覆盖到哪，政务大厅就布到哪”，全面提高社会公众的体验感和满意度。

6、内部监督考核“实时办”

公众可通过APP对厅局政务服务事项线上办理满意度进行评星，省委、省**及各厅局领导可通过“驾驶舱”功能对厅局服务、群众评价等内容进行实时监督，进一步推动省委、省**对各厅局以及各厅局对责任部门内部监督考核的即时化、透明化，大力提升**部门内部管理的科学性、全面性。